Vilkår

1. Omfang og leveranse

Leveransen defineres i skriftlig avtale/tilbud. Endringer utover avtalt scope kan påvirke pris og tidsplan, og avtales før arbeid utføres.

2. Pris og betaling

Pris fremgår av tilbud eller avtale. Med mindre annet er avtalt, kan prosjekt faktureres helt eller delvis (for eksempel oppstart + levering). Betalingsfrist oppgis på faktura.

3. Kundens ansvar

• Å levere nødvendig innhold (tekst, bilder, logo, info) innen avtalt tid.
• Å sørge for rettigheter til innholdet (bilder, fonter, musikk, tredjepartsmateriale).
• Å gi tilbakemeldinger innen rimelig tid for å holde fremdrift.

4. Rettigheter og eierskap

Når faktura er betalt i sin helhet, får kunden bruksrett til leveransen som avtalt. Polarnett beholder retten til gjenbruk av generell kode, teknikk og metode. Spesifikt kundemateriale og unike designelementer leveres som del av prosjektet.

5. Endringer og revisjoner

Antall revisjoner og godkjenningsrunder fremgår av tilbudet. Ekstra revisjoner eller større endringer avtales separat.

6. Tidsplan

Estimert tidsplan avhenger av prosjektets omfang og kundens respons/leveranser. Forsinkelser i innhold eller tilbakemeldinger kan påvirke leveringsdato.

7. Vedlikehold og drift

Vedlikehold, hosting og support er kun inkludert dersom det er avtalt. For statiske sider kan driftskostnader være lave, men domene, e-postløsninger og eventuelle tredjepartsintegrasjoner kan komme i tillegg.

8. Ansvarsbegrensning

Polarnett er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller konsekvenstap. Ved eventuelle mangler begrenses ansvar til å rette feil innen rimelig tid. Eventuelle krav må fremsettes innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget.

9. Avbestilling

Ved avbestilling etter oppstart kan utført arbeid faktureres. Eventuelle tredjepartskostnader (for eksempel kjøpte lisenser) dekkes av kunden.

10. Tvister og lovvalg

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet, og kan ellers behandles etter norsk lovgivning.

11. Kontakt

Spørsmål om vilkår og avtale: [FYLL INN E-POST]